Программное обеспечение, продаваемое на сайте, является цифровым контентом и предоставляется в виде файлов и/или лицензионного ключа с активацией через сервер.

Возврат средств возможен до момента получения доступа к файлам или активации лицензии. После предоставления доступа к файлам или активации продукта цифровой контент считается предоставленным в полном объеме, и право на отказ от договора прекращается.

В случае выявления критических ошибок, которые делают невозможным использование продукта по назначению, покупатель имеет право на обращение за возвратом средств в соответствии с законодательством Украины.

Услуги установки, настройки и поддержки не подлежат возврату после их выполнения.