Ліцензійна угода

Версія від 21.04.2020

Ця угода призначена для користувачів будь-якої точки світу, де вона може бути застосована, і стосується програмного забезпечення, купленого на сайті shop.sergetkach.com.

Купуючи або встановлюючи нову мажорну версію розширення, ви підтверджуєте свою беззастережну згоду з поточною версією Ліцензійної угоди, а також з поточною версією «Політики підтримки», розташованої за адресою https://shop.sergetkach.com/ukr/support-policy.html.

 

1. Купуючи товар, ви купуєте неексклюзивне право на використання поточної версії розширення на конкретному домені.

"Перенесення" ліцензії на інший домен не передбачається. Однак, додатковий код ліцензії може бути виданий на налагоджувальні домени, які відповідають наступним вимогам:
- Піддомен на основному домені (test.sitename.com, demo.sitename.com і т.д.)
- Піддомен на сайті розробника (студії) (shopname.studioname.com)
- Локальний домен виду sitename.loc або sitename.local

У разі використання мультімагазіна, ліцензія видається на основний домен, на якому буде здійснюватися управління всіма магазинами.

 

2. Доповнення містить зашифровані файли, що забезпечують контроль над ліцензіями

Ви відмовляєтеся від наміру запитувати відкритий вихідний код зашифрованих файлів і усвідомлюєте, що будь-яка спроба розшифровки файлів або іншого злому модуля є незаконною.

 

3. Версійність розширень

Версія розширень нумерується за формулою: МАЖОРНА.МІНОРНА.ПАТЧ

МАЖОРНА (перша цифра в номері версії) – вказує на кардинальні зміни в розширенні, коли змінюється внутрішній устрій модуля. Щоб встановити нову версію додатку на сайті, може знадобитися видалити стару версію і, можливо, зробити всі налаштування модуля з нуля.

МІНОРНА (друга цифра в номері версії) – цей пункт вказує на додавання нового функціоналу. Найчастіше для установки такої версії не потрібно налаштування модуля з нуля, хоча може знадобитися змінити якусь окремо взяту опцію.

ПАТЧ (Третя цифра в номері версії) – цей пункт вказує на виправлення помилок, є безпечною для оновлення в однакових мажорних і мінорних версіях. Тобто, потрібно просто заново завантажити нову версію додатку через Установку розширень.

Кілька прикладів нумерації версій:

  • 1.0.0 - перша офіційно випущена версія розширення
  • 1.0.1, 1.0.2, 1.0.3 і т.д. означає, що після випуску першої версії, автор отримав від користувачів повідомлення про помилки і випустив патчі для їх усунення.
  • 1.1.0 - автор отримав ряд пропозицій і побажань, додав якийсь функціонал і, відповідно, випустив нову мінорну версію.
  • 2.0.0 - нового функціоналу стало так багато, що він не вписується в попередню будову модуля або ж автор робив адаптацію модуля під нову версію системи OpenCart і зрозумів, що там з'явилися такі зміни, які вимагають зміни підходу в органзаціі коду.

 

4. Ви отримуєте довічну ліцензії на куплену версію розширення і все його випущені патчі

 

5. При купівлі товару на сайті shop.sergetkach.com код ліцензії генерується автоматично в момент здійснення онлайн-оплати і відправляється на електронну пошту, яку покупець вказав в момент оформлення замовлення (або під час попередньої реєстрації на сайті shop.sergetkach.com). Майте на увазі, що лист може потрапляти до спаму (!).

Обробка листів в ручному режимі відбувається в порядку черги тільки в робочі дні і тільки в робочий час. Передбачається, що відповідь на звернення Ви гарантовано отримаєте протягом поточного дня, якщо запит зроблено до обіду, і протягом наступного робочого дня, якщо запит зроблено після обіду.

 

6. Розширення продається і використовується на умовах "As is" («Як є») в момент оформлення замовлення і використовується на свій страх і ризик.

Принцип «Як є», означає, що:

  • В рамках даної угоди автор не бере на себе зобов'язання випускати нові версії розширення для кожної нової версії OpenCart.
  • При цьому гарантується випуск патчів для усунення виявлених помилок у вже випущеної раннє версії.
  • Гарантія на отримання патчів з виправленнями помилок діє беззастережно протягом часу дії ліцензії.
  • Будь-яка нова мажорна або мінорна версія розширення в майбутньому може продаватися у вигляді окремого товару і поставлятися на умовах іншої Ліцензійної угоди, попередження про що повинно з'явитися в файлі з описом змін («Изменения.txt», «ChangeLog.txt») і (або) в описі релізу на сайті shop.sergetkach.com).
  • У вартість товару не входить адаптація продукту під індивідуальні потреби покупця, усунення конфліктів з іншими розширеннями або усунення інших несправностей, викликаних недотриманням Технічних вимог. Подібні послуги можуть бути надані продавцем за окрему плату на умовах, описаних на сайті shop.sergetkach.com в розділі «Порядок надання послуг» (https://shop.sergetkach.com/ukr/support-policy.html), що діють на момент замовлення таких послуг.
  • При оцінці можливого збитку від використання купленого програмного забезпечення, в якому була помилка, максимальна відповідальність автора і (або) продавця не може перевищувати вартість дефектного ПО, яку покупець оплатив за фактом.

 

7. Автор дає гарантію, що весь заявлений функціонал, окрім експериментального, буде працювати на тих версіях системи і з тими технічними вимогами, які заявлені в пункті "Спеціфікація" на сторінці опису окремо взятого товару, розміщеного на сайті shop.sergetkach.com.

Інтерфейс поточної версії розширення може відрізнятися від того, який представлений на знімках екрану в презентаційних матеріалах на сайті shop.sergetkach.com. Це не є дефектом товару, просто в нових версіях модуля можуть бути додані нові функції. Проте загальні принципи роботи доповнення залишаються тими ж самими. При зміні принципів роботи передбачається обновеніе презентаційних матеріалів.

Гарантія на усунення помилок силами продавця діє 12 місяців після оплати замовлення.

Якщо з моменту покупки пройшло більше часу, і ви виявили помилку тільки зараз, то за усунення помилки силами продавця може стягуватися плата, як за окрему послугу.

Протягом дії гарантійного терміну, в разі виявлення помилок в купленому розширені, продавець зобов'язується виправити їх протягом 3 робочих днів з моменту отримання повідомлення про помилку і надання покупцем актуальних доступів в адмінку сайту і FTP. Також істотним для усунення помилки є надання необхідних відомостей про помилку в тому вигляді, як це описано в «Політиці підтримки». У разі, якщо продавець не усуває помилку в обумовлений термін без наявності передбачених причин, передбачається повернення грошей з вирахуванням комісій платіжних систем. Повернення відбувається протягом 7 днів з моменту отримання заявки від покупця, яка може бути подана тільки після закінчення терміну на виправлення помилки.

Гарантії на виправлення помилок і підтримку НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ на Додаткові розширення (!) з папки "Додаткові-модифікатори" (раннє називалася "additional"). Вони є безкоштовними бонусами і не входять у вартість покупки.

Гарантія усунення помилок не поширюється на конфлікти сумісності модулів або конфлікти зі змінами коду у вихідних файлах системи OpenCart. Тобто, говорити, що проблема точно виходить з мого розширення можна тільки в тому випадку, якщо на сайті не встановлено жоден інший модуль (крім LocalCopy.ocmod.xml, SeoPro або інші модуль, які позначення в описі Товару в пункті "Залежності" ) і при цьому вихідні файли OpenCart були відредаговані вручну.

Гарантія не поширюється на новий експериментальний функціонал, який з'являється при випуску бета-версії модуля (додається слово Бета-версія після номера версії).

Ви також втрачаєте гарантію на безкоштовну підтримку та усунення помилок, якщо в модулі були зроблені модифікації (не залежно чи робив їх автор модуля або сторонній розробник, модуль перестає працюват за типовим сценарієм і вимагає індивідуального розгляду ситуації).

 

8. Автор залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови Ліцензійної угоди

Нова версія Ліцензійної угоди може стосуватися тільки мажорних і мінорних версій модулів, встановлювати які зовсім не обов'язково. При установці патчів з усуненням помилок продовжує діяти та версія Ліцензійної угоди, яка була прийнята користувачем останнім разом.

 

9. Доповнення являє собою типове рішення типової задачі. Тому перевіряйте своє уявлення про роботу росширення шляхом ознайомлення з демо-версією або ж запросите тестову ліцензію, відправивши повідомлення через форму зв'язку https://shop.sergetkach.com/ukr/contact-us/

Якщо Ви плануєте допрацьовувати модуль, необхідно отримати згоду автора модуля на такі доробки. (Найчастіше я не проти внесення змін у відкритий код модуля, але формулювання "купив модуль з надією доопрацювати, а тут закрито" не є підставою для повернення на основі непрацездатності товару, хоча може стати підставою для повернення через зміни особистих переваг покупця, якщо такий запит надійшов протягом 14 календарних днів після оплати замовлення).

У разі досягнення домовленості сторін про повернення товару в якому немає явного дефекту з точки зору даної угоди, повертається не більше 70% суми, сплаченої за товар. Вартість наданих послуг у разі, якщо вони вже були надані і (або) оплачені, не повертається.

 

10. Продавець залишає за собою право відмовляти в підтримці і у виправленні помилок у разі, якщо клієнт не дотримується рамки пристойності і діловий стиль спілкування та/або дозволяє собі фамільярність, образи чи хамство.

Навіть якщо ви хочете повернути товар на підставі його аргументованого дефекту, дотримуйтесь правил пристойності та ділового стилю у спілкуванні. У разі використання образ та ненормативної лексики буде вважатися, що ціна, яку ви оплатили за товар, спрямована на відшкодування моральної шкоди.